Formation continue

Formation Continue

(DCH-238) Le professionnel avec des tâches de gestion

Formations disponibles

Rouyn-Noranda 4 décembre 5 décembre 2019 Français

Objectifs

Description de la formation

Identifier et clarifier les rôles et responsabilités du professionnel en situation de gestion.

Demeurer un expert de sa profession tout en devenant un gestionnaire habile et efficace.

Objectifs pédagogiques

À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :
•Mesurer les implications et les enjeux de cette transition.
•Reconnaître et appréhender les facteurs de succès dans cette fonction.
•Favoriser la compréhension et l'apprentissage des compétences non techniques indispensables.

Méthodologie

Plusieurs méthodes d’apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l’intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation.

Par le biais de présentations, d'échanges (35%), d'exercices pratiques, de mises en situation, de simulations (55%) et de questionnaires d'autoévaluation (10%), le participant explorera les différents concepts abordés lors de la formation.%%%%%%%%

Clientèle visée

  • Professionnels
  • Préalables

    Aucun

    Contenu

    De spécialiste à gestionnaire
    • Rôles et responsabilités redéfinis
    • Mieux se connaître pour mieux gérer
    • Confiance en soi et affirmation dans son nouveau rôle

    Facteurs clés de gestion (planification, organisation, priorisation)
    • Aligner les stratégies et les objectifs
    • Anticiper et gérer les attentes
    • Clarifier les méthodes de travail
    • Des communications efficaces
    • Anticiper, préparer et gérer les changements

    Facteurs clés en leadership
    • Influencer et négocier
    • Prendre des décisions : seul ou en équipe?
    • Déléguer : adapter sa délégation à son style de leadership
    • Gérer les conflits et harmoniser les relations

    Facteurs clés en contrôle et supervision
    • Évaluer le rendement et ses suivis (mesures correctives)
    • Faire confiance /générer la confiance : redéfinir les critères de sa crédibilité et de sa reconnaissance

    Formateur(s)

    Benoît, Jean-Pierre

    Jean-Pierre Benoît est formateur à l'École de technologie supérieure et à l’UQAT ; il y donne de nombreuses formations qui portent sur des thèmes variés (« Le superviseur face aux comportements déviants » ; « L'art de l'assertivité : communiquer avec impact et diplomatie » ; « Le professionnel avec des tâches de gestion » ; « Le gestionnaire II [habiletés de direction] » ; « Le service à la clientèle : gestion des plaintes » ; « La gestion d'équipe à distance » ; etc.). En 2002, il a été chargé de cours au Cégep de Chicoutimi. Jean-Pierre Benoît a donné plusieurs conférences, notamment au Centre local d'emploi de Chicoutimi et à la Direction régionale de la Commission de la santé et de la sécurité du travail du Saguenay?Lac-Saint-Jean. Il est membre du conseil d'administration du club Toastmasters francophone de Chicoutimi et administrateur de divers autres conseils d'administration. Titulaire d'une maîtrise en gestion de projets, Jean-Pierre Benoît termine actuellement une autre maîtrise sur la gestion des organisations. Il est en outre étudiant au doctorat en praxéologie; la thèse qu'il prépare a pour sujet la déviance dans les organisations.

    Attestation

  • 1,40 UEC (Unité d'éducation continue)
  • Durée du cours

    14 hrs (2 jours)

    Tarif

  • Régulier : 930,00 $ plus taxes
  • Mise à jour : 23 juillet 2019